日期:2026/8/27
对于繁忙的咖啡馆、茶饮店或即拿即走型饮品门店来说,每天制作数百杯饮品是日常运营的一部分。在客流量大的门店,这个数字还可能更高。
星巴克等品牌的运营基础就是高通量饮品服务,而喜茶、瑞幸咖啡等亚洲饮品连锁品牌也已拓展到美国市场。
当门店达到这样的饮品量后,成本控制就不再只是咖啡豆、茶叶、牛奶、水果、糖浆或杯子的成本问题。
每天重复数百次的每个小任务,都会成为运营成本的一部分。
如果每个步骤只多花10秒,重复100次就会增加近17分钟;重复500次,则会超过1小时。
那么,1小时员工工时的成本是多少?
等待、出水、更换耗材、补货,以及纠正不一致的制作结果,最终都会以某种形式反映在门店的经济效益中。
因此,与其只关注原料,不如看看高产量饮品运营背后一些不太明显的成本。

并不是每家咖啡馆或饮品店都以相同方式取水。
根据具体运营方式,员工可能会使用商用过滤系统、RO系统、热水锅炉、冷水机或其他水处理与出水设备。不同设备的流量可能相差很大。
设想一家每天制作1,000杯饮品的高产量门店。
假设其中约800杯在制作过程中会用到500 mL水——例如泡茶、稀释浓缩液、批量制作、装满水壶,或提供冷水、常温水。
这意味着:800杯 × 500 mL = 每天400 L水
如果出水系统的流量为2 L/min:400 L ÷ 2 L/min = 200分钟
这大约是:每天3.3小时的出水时间
当然,出水时间并不自动等同于人工时间。
真正的问题是:
员工是否必须站在那里看着?
如果员工需要一直站在出水设备旁,观察容器并在达到正确水位时手动停止出水,那么这些短暂的等待时间会逐渐消耗有效的生产性工时。
举例来说,假设人工成本为 $20/小时。
如果3.3小时都需要员工主动关注: 3.3小时 × $20 × 30天 ≈ $1,980/月
这笔费用不一定会在损益表中单独显示为“$1,980的出水费用”。
相反,它会分散在整个工作日中数百次细小的工作中断里。
Bestware四合一商用气泡水系统的出水速度约为3 L/min,并可根据门店最常用的容器预设出水时间。
假设员工经常需要装满一个1 L水壶。
出水时间设定完成后,工作流程变为:
放上水壶 → 按一次 → 继续处理下一项任务
员工可以在出水的同时泡茶、取冰、添加配料或开始制作另一笔订单。
达到预设时间后,系统会自动停止。
装满1 L水仍然大约需要20秒。
区别在于,员工不再需要把这20秒花在出水设备前等待。
将这个过程重复几十次或数百次后,价值就不只是“出水更快”。
它意味着更少的人工时间被出水工作占用。
现在再来看看气泡饮品。
假设 1,000杯日饮品中的20%由气泡饮品组成:1,000杯 × 20% = 每天200杯气泡饮品
如果每杯饮品需要约300 mL气泡水:200 × 300 mL = 每天60 L
按30天计算: 60 L × 30 = 每月1,800 L气泡水
达到这个用量后,门店如何获得气泡水就开始变得重要。
以消费者熟悉的Perrier作为市场参考。目前,一家美国批发供应商列出的约330 mL瓶装水,按箱购买时价格约为 $1.08 每瓶
每天200杯气泡饮品: 200 × $1.08 = $216/天
≈ $6,480/月
≈ $77,760(按360个运营日计算)
这还只是水本身的成本。门店每天仍需订购、接收、搬运、储存、冷藏,并处理或回收约200个瓶子。
合乎逻辑的下一步,是停止购买单瓶装水,改为在店内制作气泡水。
对于低用量运营来说,消费级台式气泡水机可以用较低成本、较为方便地引入气泡饮品。
这类系统通常使用小型二氧化碳气瓶。
常见的消费级气瓶额定可制作 约60 L气泡水,但实际产量取决于碳酸化水平和运行条件。
对于每天需要约60 L气泡水的假设门店来说,这意味着: 每天大约需要一瓶消费级气瓶。
按30天计算:≈ 每月30个气瓶周期
以SodaStream当前美国价格作为熟悉的市场参考,气瓶交换价格约为 $16.99,而额外购买一瓶满气备用瓶的价格约为 $31.99。
按交换价格计算:30 × $16.99 ≈ $510/月
如果门店反复购买满气备用瓶,而不是交换空瓶:30 × $31.99 ≈ $960/月
这已经比购买数百瓶单瓶装水便宜得多。
但在商业用量下,另一个问题也会出现: 频率。
这意味着更频繁地更换气瓶,需要花更多时间订购、接收、储存和搬运气瓶,库存压力更大;如果在繁忙班次中二氧化碳用完,服务中断的风险也更高。
消费级台式气泡机也更加依赖人工操作:
员工要碳酸化多长时间 / 要按多少次 / 碳酸化力度有多强
不同操作人员可能制作出不同结果。
碳酸化不足会让饮品口感平淡;碳酸化过度则可能带来明显更尖锐的碳酸刺激感,同时使用超出必要量的二氧化碳。
因此,即使两名员工完全按照同一份饮品配方操作,不同的碳酸化习惯仍可能造成不同的最终饮用体验。
对于独立咖啡馆来说,这可能只是运营上的不便。
对于多门店饮品品牌来说,这会变成一个 标准化问题。
顾客并不在意是哪位员工制作了饮品。他们期望今天、明天以及在另一家门店购买的同一产品,口味都保持一致。
商用系统会通过两个重要方面改变成本计算: 二氧化碳成本 和 气瓶更换频率。
Bestware商用气泡水系统可以连接大型外置食品级二氧化碳气瓶,而不必依赖小型消费级气瓶。
商用二氧化碳气瓶通常可以补充气体或交换。首次购买气瓶或支付押金后,运营者通常只需支付补气费用或气瓶交换费用。
价格会因气瓶尺寸、供应商和地区而存在较大差异。
作为参考,一家美国饮品气体供应商列出 20磅饮品级二氧化碳气瓶交换价为$25,而另一家供应商列出 5磅食品级二氧化碳补充装价格为$59。
由于这些价格对应不同的气瓶尺寸和供应商,因此不应将其视为Bestware方案的全国统一固定价格。不过,它们可以作为估算运营成本时有用的市场参考。
在高用量场景下,更大的差异在于气瓶需要多久更换一次。
根据Bestware的测试, 4 L二氧化碳气瓶可制作约340 L 气泡水——在测试条件下,约相当于1,700份、每份200 mL的饮品。
对于每天使用60 L气泡水的示例门店: 340 L ÷ 60 L/天 ≈ 每瓶5.7天
按一个30天的月份计算: 1,800 L ÷ 340 L ≈ 5.3个气瓶周期
因此,门店大约需要: 每月补充或交换5至6次气瓶
与消费级气瓶方案相比:
消费级气瓶: ≈ 每月30个周期
大型商用气瓶: ≈ 每月5至6个周期
这会显著减少气瓶搬运工作。
仅以以上美国供应商价格作为说明性市场参考:
按每次交换$25计算: 5至6次交换 × $25 ≈ $125–$150/月
按较高的本地补气价格$59计算: 5至6次补气 × $59 ≈ $295–$354/月
由此,说明性商用二氧化碳成本约为: $125–$354/月
相比之下,消费级气瓶交换方案约为: $510 per month每月$510
实际商用二氧化碳成本取决于当地供应商、气瓶尺寸、补气或交换安排、碳酸化水平和运行条件。
但运营差异是明确的:
更少的气瓶更换 → 更少的中断 → 花在订购、接收、搬运和储存气瓶上的时间更少。
气瓶尺寸只是差异的一部分。
另一部分在于控制。
Bestware通过系统管理水与二氧化碳之间的相互作用,在规定运行条件下,碳酸化水平约达到3 Vol。
员工不需要决定要按多少次碳酸化按钮,也不需要决定每批水要碳酸化多长时间。
他们只需从水龙头出气泡水。
对于高产量或多门店饮品运营来说,这又减少了制作流程中的一个变量。
结果是: 更少的人工判断 → 更一致的碳酸化 → 更可重复的饮品
顾客点同样的气泡茶、水果饮品、无酒精鸡尾酒或气泡咖啡时,不应今天得到一杯碳酸化很强的饮品,明天却得到一杯几乎没有气泡感的饮品。
在规模化运营中,一致性不只是品质问题。
它也是成本控制和品牌一致性的一部分。
对于每天制作1,000杯饮品、其中包括200杯气泡饮品的假设门店,关键数据如下:
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成本/运营项目 |
说明性场景 |
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出水 |
每天400 L,按2 L/min计算 = 每天3.3小时 |
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与出水相关的员工时间 |
按$20/小时计算,每月最高约$1,980 |
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瓶装气泡水 |
约$6,480/月按$1.80 × 每天200瓶计算 |
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消费级二氧化碳气瓶 |
约$510/月 + 每月约30个气瓶周期 |
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大型商用二氧化碳气瓶 |
每月约5至6个气瓶周期 |
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说明性商用二氧化碳成本 |
根据上述市场参考,约$125–$354/月 |
这一对比凸显了两种不同类型的节省:
直接成本——减少对瓶装气泡水的依赖,并有可能降低二氧化碳支出。
运营成本——减少员工等待、换气瓶、搬运整箱产品和处理重复性任务的时间。
每天制作1,000杯饮品时,重复性小任务会迅速累积。
预设出水→ 减少等待容器装满的时间
大型二氧化碳气瓶→ 减少气瓶更换和运营中断
店内制作气泡水→ 减少瓶装水搬运和储存
系统控制碳酸化→ 减少人工步骤,让饮品更加一致
对于高产量饮品店来说,降低成本并不一定意味着减少员工。
这意味着减少低价值的重复工作,让员工有更多时间制作和提供饮品。
在这个规模下,下一步成本控制机会可能不来自更便宜的原料。
它可能来自一些更简单的事情:
更少等待、更少耗材、更少气瓶更换,以及更稳定的出水结果。
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