常见问题

Bestware 的使命是什么？它旨在解决哪些问题？+

Bestware 的愿景是帮助企业作出更明智的用水选择，目标是消除一次性塑料瓶。采用我们的解决方案，企业可以节约环境资源，减少定期配送需求，并避免处理空瓶和包装带来的麻烦。
Bestware 的使命是减少瓶装水对环境的影响。我们的目标是消除塑料瓶和玻璃瓶造成的浪费与污染，同时降低运输大量水所产生的能耗和排放。鉴于当前环境挑战的严峻性，Bestware 通过免除取水和运输需求，帮助客户减少碳足迹。我们支持客户采用可持续替代方案，取代预包装水的订购、配送和储存，从而降低成本、减少浪费并降低 CO₂ 排放。

与市场上的其他产品相比，Bestware 气泡水机有哪些优势？+

与市场上的同类产品相比，Bestware 气泡水机具备以下核心优势：
1. 气液小分子融合技术可产生细腻、持久的气泡，最佳浓度为 2.5–3.5 ppm（mg/L），带来出色口感。
2. 单次连续出水量最高可达 3 L，满足商业高峰需求。
3. 1.5 英寸 OLED 高清动态显示屏带来清晰视觉效果；较大的单次出水量可减少等待时间；水温调节范围广（冷水 0–8°C，热水 45–98°C）。
4. 独立四管路确保口感纯净；四种水彼此分离；层流加热防止冷热水混合。
5. 高卫生标准：RO 三级过滤（≤0.0001 μm）去除重金属和细菌；末端 UV 杀菌率≥99.99%，确保水质卫生。
6. 根据高峰和非高峰需求自动调节；100% 蒸汽回收技术节约用水和能源。
7. 流线型龙头采用 SUS304 等离子镜面处理，简洁时尚，可与商业空间无缝融合。
8. 内部管路采用 PP 波纹管，隔热性能更佳，可防止长时间使用热水时龙头表面过热。

Bestware 气泡水机的核心技术有哪些？+

Bestware 气泡水机采用多项核心技术，确保气泡水出水品质、运行稳定性和卫生安全。核心技术包括：
1. 气液小分子融合技术：产生细腻、持久的气泡，CO₂ 浓度为 2.5–3.5 ppm（mg/L），实现最佳口感。
2. 直冷技术：冷水和气泡水流量均为 40 L/h，单次连续出水量分别为 1 L 和 3 L，确保高峰时段供应充足，减少客户等待时间并提升服务效率。
3. 层流技术（热水）：单次连续出热水量为 4 L（≥90℃），防止冷热水混合。
4. 100% 蒸汽回收技术：创新呼吸系统回收 100% 蒸汽，实现高效热能再利用并节约用水。
5. PP 波纹管防烫设计：内部管路采用 PP 波纹管，隔热性能出色，可防止长时间使用热水时龙头表面过热。
6. OLED 高清显示屏：1.5 英寸 OLED 智能控制高清动态显示屏，操作轻松舒适。
7. UV 杀菌系统：杀菌率≥99.99%，确保水质洁净卫生。
8. RO 三级过滤系统：过滤精度≤0.0001 μm，可有效去除重金属、细菌、病毒及其他杂质。

Bestware 气泡水机的出水量是多少？能否满足商业场景下的高峰需求？+

Bestware 气泡水机出水量非常高。例如，配备标准 4 L CO₂ 气瓶时，可轻松制出约 340 L 气泡水。此外，单次连续出水量最高可达 3 L，即使在商业高峰时段也能保持稳定供应，不会出现中断风险！

 

在商业场景中，Bestware 气泡水机最多可以连续出水多少杯？+

Bestware 气泡水机最多可连续出水 15 杯（200 ml/杯），完全能够满足商业高峰时段的需求。

在商业场景中，如何防止气泡水机因过热而停机？+

设备两侧应至少保留 35 mm 的通风间隙，并确保进风口和出风口畅通无阻，以防止因过热而停机。

Bestware 气泡水机会产生冷热混水吗？+

不会。Bestware 气泡水机采用独立四管路系统，使四种水完全分离，确保出水过程中口感纯净、互不混合。此外，热水单元采用层流技术，有效分离冷热水，彻底避免混水。

Bestware 气泡水机节能吗？+

是的。Bestware 气泡水机会根据高峰和非高峰需求自动调节能耗，并提供三种模式：标准节能、保温节能和高效节能。此外，设备采用 100% 蒸汽回收技术，以节约用水和能源。

Bestware 气泡水机长时间出热水后，水龙头会不会烫手？+

不会。Bestware 气泡水机的内部管路采用 PP 波纹管，具有出色的隔热性能，可防止龙头表面过热，避免长时间出热水时发生烫伤。

Bestware 气泡水机可以用来制作气泡咖啡或气泡果汁吗？+

可以。只需遵循两步：先出气泡水，再在饮用前将其与咖啡或果汁混合。

用 Bestware 气泡水机产生的气泡水冲咖啡，口感如何？+

Bestware 气泡水机可配备 RO 膜进行三级过滤。与超滤膜相比，RO 对杂质的去除效率显著更高，能够带来更纯净的水质。使用这种净化水冲泡咖啡，有助于保留咖啡的原始风味，并带来更纯粹的口感体验。（如客户有需求，可提供 RO 过滤。）

Bestware 气泡水机产生的气泡水口感如何？+

Bestware 气泡水机采用气液小分子融合技术，产生细腻且持久的气泡。CO₂ 溶解浓度达到 2.5–3.5 ppm（mg/L），带来行业内优质的口感体验。

Bestware 气泡水机的用户体验如何？+

为了打造卓越的用户体验，Bestware 以严谨细致的态度打磨每个细节，为用户带来舒适、便捷的使用感受。为此，我们为饮水机配备了 1.5 英寸 OLED 高清动态显示屏，出色的视觉表现呈现流畅、逼真的图形，带来前所未有的观看体验。在出水能力方面，我们充分考虑了实际商业使用场景。单次连续出水量最高可达 3 L，减少客户等待时间并显著提升运营效率，确保服务过程更加顺畅、令人满意。同时，我们提供灵活的水温控制：0°C–8°C 的冷水温度范围满足炎热天气对清爽饮品的需求；45°C–98°C 的热水温度范围既适合冲泡香茶，也适合制作浓郁咖啡，为不同用户需求提供全面的温度选择。

Bestware 气泡水机出水的卫生状况如何？+

无需担心水质卫生问题。Bestware 饮水机采用 RO 三级过滤系统（过滤精度≤0.0001 μm），可有效去除重金属、细菌及其他杂质。此外，设备配备末端 UV 杀菌系统，杀菌率达到≥99.99%，确保出水洁净卫生。

Bestware 提供 CO₂ 气瓶吗？+

很遗憾，Bestware 不提供 CO₂ 气瓶，因为气瓶属于受限货物，不能与饮水机一起运输。

Bestware 提供 RO 过滤吗？+

可以，Bestware 可提供 RO 过滤，该功能为可选配置，可根据客户需求进行配置。如需了解更多信息，请联系 Bestware 销售代表。

Bestware 气泡水机出冷水和气泡水的温度是多少？+

Bestware 饮水机提供的冷水和气泡水温度范围为 0–8°C。

商用气泡水机的耗材多久更换一次？+

耗材建议更换周期如下：
• RO 滤芯 1000G：每 2 年或过滤 8,000 L 水后更换，以先到者为准。
• PAC 复合滤芯：每 1 年或过滤 4,000 L 水后更换，以先到者为准。

Bestware 提供家用饮水机吗？+

Bestware 大容量气泡水机专为商业环境设计，广泛应用于办公室、餐饮店、医院等场所。家庭使用可选择我们的热水机、纯水机、RO 过滤或加热单元（不具备气泡水功能）。

Bestware 气泡水机的质保期是多久？+

在配备 RO 过滤的情况下，Bestware 为制冷单元和加热单元提供整机 2 年质保。该质保仅限原始购买者（B2B 客户），不可转让。在质保期内，任何非用户造成的质量问题均可享受免费更换。

Bestware 气泡水机获得了哪些认证？+

Bestware 气泡水机通过 CE 认证，所有关键部件均采用通过 NSF 认证的全球标准部件，符合国际安全和卫生标准。

Bestware 的检验标准是什么？+

Bestware 执行 100% 全检政策，对每件产品的功能和外观进行严格测试，确保每台出厂饮水机都符合高质量标准。

Bestware 提供 OEM/ODM 服务吗？+

Bestware 是商用气泡水机一站式解决方案的领先供应商，提供 OEM 和 ODM 服务，致力于为客户提供全面、高质量的解决方案。

Bestware 支持 Logo 和界面定制吗？最小起订量（MOQ）是多少？+

可以，Bestware 支持定制：
• 外观定制：不锈钢外壳可进行激光雕刻（MOQ 10 台），或定制彩色贴花（MOQ 50 台）。
• 界面定制：开发费用根据定制需求而定，范围为 2,500–3,000 美元。

Bestware 气泡水机从下单到工厂交货的标准交期是多久？加急订单如何处理？+

标准订单从下单到工厂发货的常规交货期为 30–60 天，具体取决于订单数量。加急订单可根据实际情况优先安排。如需了解更多信息，请联系 Bestware 销售代表。

在不同国家或地区，Bestware 气泡水机的 CO₂ 气瓶如何补充？+

用户可通过当地饮料气体供应商、餐饮设备服务商或工业气体公司，对 CO₂ 气瓶进行充装或更换。如果当地规格不同，可根据地区标准选择兼容气瓶。

Bestware 气泡水机适用于哪些行业或场景？+

Bestware 气泡水机适用于广泛的商业环境，包括办公楼、连锁餐厅、咖啡店、酒店和公共场所。设备能够满足高峰时段的大批量需求，同时提供稳定、高品质的饮水体验。